Werkstudent (m/w/d) im Bereich Vertrieb

Auf dem Weg zur Gigabit-City Ratingen entwickeln wir als 100-prozentiges Tochterunternehmen der Stadtwerke Ratingen bereits seit dem Jahr 2011 Zukunftsthemen. Digitalisierung ist unser Daily Business. Wir sind Glasfaser, durch und durch, denn wir versorgen Ratingen als Glasfasernetzbetreiber und Anbieter mit gigabitschnellem Internet, glasklarem TV und HD-Telefonie. Das heißt, echte Glasfaser mit echter Lichtgeschwindigkeit. So wie unser Netz sind auch wir: schnell, direkt, fortschriftlich und dynamisch.

Für Unternehmen entwerfen wir kundenindividuelle Telekommunikationslösungen und sind darüber hinaus als unabhängig Dienstleistungsunternehmen für den Messstellenbereich im Großraum Ratingen zuständig.

Gemeinsam entwickeln wir Ratingens Netz der Zukunft!

Für den Bereich Vertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung.

• Kundenakquise: Du betreust unsere Neukund*innen im Privatkunden‑ sowie Kleingewerbekundensektor und unterstützt sowohl im Kundencenter „Heimatkontor“ als auch in der Verwaltung
• Ansprechpartnerin für Kundinnen: Du bearbeitest persönliche, telefonische und schriftliche Kundenanliegen und unterstützt bei der Klärung von Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen.
• Auftragsbearbeitung: Du übernimmst die Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung der Vorgänge.
• Bearbeitung von Kundenanfragen: Du klärst eigenständig technische und kaufmännische Kundenanfragen und arbeitest dabei eng mit den zuständigen Fachbereichen zusammen.
• Unterstützung im Vertriebsalltag: Du wirkst bei organisatorischen und administrativen Aufgaben mit und unterstützt das Vertriebsteam im Tagesgeschäft.

• Ausbildung: Du absolvierst ein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, BWL oder ein(e) vergleichbare(s) Studium/Berufsausbildung
• Persönlichkeit: Zuverlässig, analytisch und verantwortungsbewusst
• Arbeitsweise: Du hast ein ausgeprägtes Verkaufsgeschick und Sicherheit im Kundengespräch
• Interesse: Du bist motiviert, engagiert und arbeitest dich mit großem Interesse in neue Themengebiete ein
• Arbeitszeit: Du bist flexibel in der Arbeitszeitgestaltung

• Attraktive Vergütung: Bei uns bekommst du einen leistungsgerechten Stundenlohn im Rahmen des TV-V (ab 17 Euro/Std.) und eine jährliche Sonderzahlung
• Freiraum für Kreativität: Wir bieten dir Freiraum für kreatives Arbeiten und technologisches Ausprobieren
• Abwechslungsreicher Arbeitsalltag: Fordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten und dynamischen Unternehmen prägen deinen Alltag